Jump to content

विभाजन और स्थिति

From Outreach Wiki
                                                           विभाजन और स्थिति

एक विपणन रणनीति के लिए एक निश्चित बाजार में उम्मीद की ग्राहक व्यवहार पर आधारित है। ग्राहकों और उनके होने की उम्मीद खरीद व्यवहार को पता करने के लिए, विभाजन और स्थिति की एक प्रक्रिया का इस्तेमाल किया जाता है। इन प्रक्रियाओं को एक दूसरे पर निर्भर हैं जो कालानुक्रमिक कदम उठाए हैं। इस विषय को इन प्रक्रियाओं के बीच निर्भरता और रिश्ते पर प्रकाश डालता है।

विभाजन

[edit]

विभाजन की आवश्यकता के आधार पर खंडों में बाजार को विभाजित करने की प्रक्रिया है।बाजार विभाजन को डिजाइन करने और उन्हें लक्षित करने के लिए रणनीतियों को लागू तो है, या है करने के लिए माना जाता है, जो उपभोक्ताओं, व्यवसायों, या देशों के सबसेट, आम जरूरत है, हितों और प्राथमिकताओं में एक व्यापक लक्ष्य बाजार विभाजित है, और शामिल है जो एक विपणन रणनीति है। बाजार विभाजन रणनीतियों आम तौर पर पहचान करने और आगे लक्षित ग्राहकों को परिभाषित है, और इस तरह के कुछ विपणन योजना के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए स्थिति के रूप में विपणन की योजना तत्वों के लिए डेटा का समर्थन प्रदान करने के लिए इस्तेमाल कर रहे हैं। व्यवसायों के विशिष्ट उत्पादों या लक्ष्य खंड की विशेष मांग और विशेषताओं के आधार पर उत्पाद लाइनों को शामिल करने, उत्पाद भेदभाव रणनीतियों, याव्दृष्टिकोण विकसित हो सकता है। मुख्य गतिविधि विभाजन चार उप गतिविधियों के होते हैं। ये: १ वास्तविक और संभावित ग्राहकों रहे हैं, जो निर्धारित २ खंडों की पहचान ३ बाजार में प्रतियोगियों की तीव्रता का विश्लेषण ४ आकर्षक ग्राहक वर्ग का चयन।

पहले, दूसरे और चौथे कदम बाजार में विभाजन के रूप में वर्णित हैं। प्रतियोगियों की तीव्रता का विश्लेषण करने में तीसरे चरण के लिए इस प्रक्रिया के विवरण में विभाजन की प्रक्रिया से जोड़ा जाता है। विभिन्न क्षेत्रों की पहचान कर रहे हैं, तो यह इन क्षेत्रों को लक्षित करने के लिए आकर्षक हैं कि जरूरी नहीं है। एक कंपनी के एक बाजार में लगभग कभी अकेले नहीं है - प्रतियोगियों के लिए एक निश्चित बाजार में प्रवेश करने के आकर्षण पर एक बड़ा प्रभाव है। प्रतियोगियों में से एक उच्च तीव्रता नहीं है, यह एक लाभदायक बाजार में हिस्सेदारी प्राप्त करने के लिए कठिन है और एक कंपनी के लिए एक निश्चित बाजार में प्रवेश करने के लिए नहीं तय कर सकते हैं। विभाजन के तीसरे चरण के लिए प्रतियोगी विश्लेषण के विषय का पहला हिस्सा है।

एक बाजार विभाजन के लिए जरूरत की कोई बाजार सजातीय है कि इस तथ्य पर आधारित है। एक उत्पाद के लिए बाजार में विभिन्न ग्राहक समूहों में विभाजित किया जा सकता है। इन समूहों में इस विभाजन के लिए इस्तेमाल किया चर आमतौर पर, भौगोलिक, व्यवहार और जनसांख्यिकीय चर रहे हैं। इस के भीतर सजातीय और एक दूसरे के बीच विषम हैं जो खंडों में यह परिणाम है। इन क्षेत्रों में जाना जाता है, जब वह निशाना बनाने के लिए है, जो बाजार के बारे में फैसला करने के लिए महत्वपूर्ण है। नहीं हर बाजार में प्रवेश करने के लिए एक आकर्षक बाजार है। एक छोटी सी छानने इस गतिविधि में किया गया है, लेकिन एक निश्चित बाजार क्षेत्र को निशाना बनाने से पहले खाते में लेने के लिए और अधिक कारक हैं। इस प्रक्रिया को निशाना बनाने को कहा जाता है।

बाजार विभाजन के प्रकार

[edit]

निम्नलिखित बाजार विभाजन के प्रकार हैं। १ भौगोलिक विभाजन विपणक भौगोलिक मापदंड-राष्ट्रों, राज्यों, क्षेत्रों, देशों, शहरों, पड़ोस, या डाक कोड के अनुसार खंड कर सकते हैं। भू-क्लस्टर दृष्टिकोण एक अधिक सटीक या विशिष्ट प्रोफाइल बनाने के लिए भौगोलिक डेटा के साथ जनसांख्यिकीय डेटा को जोड़ती है। क्षेत्र के लिए सम्मान के साथ, बरसात के क्षेत्रों के व्यापारियों में रेनकोट, छाते की तरह चीजों को बेच सकते हैं। गर्म क्षेत्रों में, एक गर्मियों के कपड़े बेच सकते हैं। एक बड़े डिपार्टमेंटल स्टोर में एक बड़ा शहर या क्षेत्र में कई इलाकों की दिशा में अपने विपणन लक्षित कर सकते हैं, जबकि अन्य महाद्वीपों में ग्राहकों की अनदेखी करते हुए एक छोटा सा व्यापार वस्तु की दुकान, स्थानीय पड़ोस से ही ग्राहकों को लक्षित कर सकते हैं। भौगोलिक विभाजन महत्वपूर्ण है और अंतरराष्ट्रीय विपणन करने के लिए पहला कदम है, जनसांख्यिकीय और विभाजन के द्वारा पीछा किया पर विचार किया जा सकता है।

२ जनसांख्यिकीय विभाजन जनसांख्यिकी के अनुसार विभाजन जैसे उम्र, लिंग, व्यवसाय और शिक्षा के स्तर या एक उत्पाद या सेवा प्रदान कर सकता है, जो कथित लाभ के अनुसार के रूप में चर पर आधारित है। लाभ के जीवन चक्र में एक उपभोक्ता के स्तर के आधार पर अलग माना जा सकता है। जनसांख्यिकीय विभाजन अलग जीवन स्तर समूहों में बाजारों में बिताते हैं और संदेशों के हिसाब से परिचय होने के लिए अनुमति देता है। सुविधा आधारित विभाजन के रूप में जाना जाता है इस दृष्टिकोण का एक संस्करण सामान्यतः व्यापार से व्यापार बाजारों में प्रयोग किया जाता है (यह बी 2 बी विपणक के ८१% इस तकनीक का उपयोग अनुमान है कि)। इस दृष्टिकोण के तहत लक्षित बाजार में इस तरह कंपनी के आकार के रूप में सुविधाओं के आधार पर खंडित है (या तो राजस्व या कर्मचारियों की संख्या के मामले में), उद्योग क्षेत्र या स्थान (देश और / या क्षेत्र)

३ व्यवहार विभाजन व्यवहार विभाजन एक उत्पाद के लिए उनके ज्ञान, के प्रति रवैया, उपयोग की दर, प्रतिक्रिया,के प्रति वफादारी की स्थिति, और तत्परता चरण के अनुसार समूहों में उपभोक्ताओं बिताते हैं। अन्य सभी बाजार से संबंधित स्रोतों के साथ एक अतिरिक्त कनेक्टिविटी नहीं है। व्यवहार विभाजन एक उत्पाद के विषय में अपने ज्ञान, दृष्टिकोण, का उपयोग करता है, या प्रतिक्रियाओं के आधार पर खंडों में खरीदारों बिताते हैं। कई विपणक व्यवहार चर बाजार क्षेत्रों के निर्माण के लिए सबसे अच्छा प्रारंभिक बिंदु हैं कि विश्वास करते हैं।

४ साइकोग्राफी विभाजन कभी कभी जीवन शैली कहा जाता है जो साइकोग्राफी विभाजन, ग्राहकों की गतिविधियों, हितों, और राय का अध्ययन करके मापा जाता है। यह लोगों को, उनके अवकाश खर्च और जो बाहरी प्रभावों वे सबसे करने के लिए संवेदनशील और से प्रभावित कर रहे हैं कि कैसे समझता है। साइकोग्राफी व्यक्तिगत गतिविधियों की पहचान करने और लक्षित जीवन शैली लक्ष्य विषय सदा, या छवि वे परियोजना के लिए प्रयास कर रहे हैं क्योंकि ]साइकोग्राफी, विभाजन करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। मास मीडिया साइकोग्राफी विभाजन पर एक प्रमुख प्रभाव और प्रभाव पड़ता है। लाइफस्टाइल उत्पादों विशेषता या लक्जरी उत्पादों और खरीद के फैसले को उच्च भागीदारी उत्पादों और खरीद निर्णय करने के लिए संबंधित हो सकता है।

५ समसामयिक विभाजन इस अवसर विभाजन इन अवसरों के दौरान ध्यान में एक समृद्ध और मध्यम वर्ग के ग्राहकों के लिए होता है मतभेद लेने के बिना, इस तरह, प्यास जा रहा है रात के खाने के होने या बाहर जाने की अवसरों के लिए कोक पर विचार के रूप में ग्राहकों की स्वतंत्र विश्लेषण करने के अवसरों, पर केंद्रित है। समसामयिक ग्राहक विभाजन ग्राहक स्तर और अवसर स्तर के विभाजन मॉडल विलीन हो जाती है और उपयोग के लिए और समय की विभिन्न अवसरों के तहत अलग-अलग ग्राहकों की जरूरतों, व्यवहार और मूल्य का एक समझ प्रदान करता है। पारंपरिक विभाजन मॉडल के विपरीत, इस दृष्टिकोण वे के तहत कर रहे वर्तमान परिस्थितियों पर निर्भर करता है, एक अद्वितीय ग्राहक को एक से अधिक खंड प्रदान करती है।

निशाना बनाना

[edit]

सबसे आकर्षक क्षेत्रों के चयनित होने के बाद, एक कंपनी सीधे इन सभी क्षेत्रों को लक्षित शुरू नहीं करना चाहिए - अन्य महत्वपूर्ण कारकों में एक लक्ष्य बाजार को परिभाषित करने में खेलने में आते हैं। चार उप गतिविधियों खंडों वास्तव में लक्षित किया जाएगा, जिस पर निर्णय लेने के लिए आधार बनेगी।

को निशाना बनाने के भीतर चार उप गतिविधियों हैं:

१ एक बाजार में प्रवेश करने की जरूरत है कंपनी की क्षमताओं और संसाधनों को परिभाषित अपने संसाधनों और कौशल पर

२ विश्लेषण प्रतियोगियों

३ प्रतियोगियों क्षमताओं की तुलना में कंपनी की क्षमताओं पर विचार

४ वास्तविक लक्ष्य बाजार पर निर्णय लेने से।

पहले तीन उप गतिविधियों विषय प्रतियोगी विश्लेषण के रूप में वर्णित हैं। वास्तविक लक्ष्य बाजार पर निर्णय लेने के अंतिम उप गतिविधि अपने प्रतियोगियों के उन लोगों के लिए कंपनी की क्षमताओं का एक विश्लेषण है। इस विश्लेषण के परिणामों को लक्षित करने के लिए सबसे आकर्षक हैं और एक लाभदायक बाजार में हिस्सेदारी के लिए अग्रणी का एक अच्छा मौका है, जो क्षेत्रों की एक सूची के लिए होता है।

खंडों में परिभाषित किया गया है जब इन क्षेत्रों कंपनियों के इस बाजार में प्रतियोगियों का विश्लेषण करने के लिए अनुमति के रूप में जाहिर है, केवल किया जा सकता है निशाना। लक्ष्य-निर्धारण की प्रक्रिया समाप्त हो जाता है, लक्षित करने के लिए बाजारों का चयन किया जाता है, लेकिन इन बाजारों में विपणन का उपयोग करने के लिए जिस तरह से अभी तक परिभाषित नहीं है। वास्तविक विपणन रणनीति के बारे में फैसला करने के लिए, प्रत्येक खंड का अंतर है फायदे का ज्ञान आवश्यक है।

लक्ष्य बाजार तक पहुँचने के लिए रणनीतियाँ

[edit]

मास मार्केटिंग एक बाजार कवरेज रणनीति, जिसमें एक फर्म बाजार क्षेत्र मतभेद की उपेक्षा और एक प्रस्ताव के साथ हर किसी के लिए अपील करने का फैसला किया। यह एक उत्पाद के लिए एक व्यापक दर्शकों के लिए अनुनय के माध्यम से बेचा जाता है, जहां विपणन के प्रकार है। विचार संभव लोगों की संख्या सबसे अधिक तक पहुंच जाएगा कि एक संदेश प्रसारित करने के लिए है। परंपरागत रूप से बड़े पैमाने पर विपणन इस व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए इस्तेमाल किया माध्यम के रूप में रेडियो, टीवी, और समाचार पत्र पर ध्यान केंद्रित किया है। कई कंपनियों की वजह से पूरे बाजार तक पहुंचने में शामिल बड़े खर्च को दूर जन विपणन से शर्मा कर शुरू कर दिया है।

विभेदित विपणन रणनीति एक जहां कंपनी को यह लक्ष्य है कि प्रत्येक अलग बाजार खंड के लिए अलग प्रसाद प्रदान करने का फैसला किया। यह भी विपणन कहा जाता है और स्पष्ट रूप से यह बाजार में कई क्षेत्रों के लिए अपील करने की कोशिश करता है कि देखा जाता है। कंपनी के विभिन्न क्षेत्रों के लिए अद्वितीय लाभ प्रदान करता है के रूप में प्रत्येक खंड विशिष्ट लक्ष्य रखा गया है। यह कुल बिक्री बढ़ जाती है लेकिन व्यापार में निवेश की लागत में वृद्धि की कीमत पर।

आला विपणन यह दृष्टिकोण विपणन प्रयासों लक्षित कर रहे हैं, जिस पर एक विशेष रूप से बाजार आला चयन करने पर केंद्रित है। आपका फर्म इतनी है कि आप को समझने की जरूरत पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और परिचित है कि विशेष रूप से बाजार के लिए चाहता है एक एकल खंड पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। एक खंड पर ध्यान केंद्रित कर उन्हें बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रभावी ढंग से मुकाबला करने के लिए सक्षम बनाता है के रूप में छोटी कंपनियों अक्सर इस रणनीति से लाभ।

सीधा विपणन बिक्री टीमों के लिए, बाजार लक्ष्य तक पहुंचने के लिए एक तरह से प्रत्यक्ष विपणन के माध्यम से है। यह परिभाषित विभाजन प्रोफाइल के आधार पर उपभोक्ता डेटाबेस खरीदने के द्वारा किया जाता है। इन डेटाबेस आमतौर पर उपभोक्ता संपर्कों के साथ आ

स्थिति

[edit]

लक्ष्य बाजार की सूची बनाई है, जब एक कंपनी सीधे एक अच्छी विपणन मिश्रण पर निर्णय लेने पर शुरू करने के लिए चाहते हो सकता है। लेकिन विपणन मिश्रण विकसित करने से पहले एक महत्वपूर्ण कदम ग्राहक के मन में उत्पाद की एक पहचान या छवि बनाने के लिए पर निर्णय लेने से है। हर खंड दूसरों, वे उत्पाद से क्या उम्मीद के विभिन्न विचारों के साथ तो अलग ग्राहकों से अलग है। कंपनी को स्थिति की प्रक्रिया में:

1. प्रत्येक खंड में अंतर फायदे पहचानती

2. इन क्षेत्रों में से प्रत्येक के लिए एक अलग स्थिति अवधारणा पर फैसला करता है। इस प्रक्रिया के विषय स्थिति में वर्णन किया गया है, स्थिति के यहां विभिन्न अवधारणाओं दिया जाता है।

प्रक्रिया डेटा मॉडल से पहले और स्थिति के भीतर विभिन्न गतिविधियों से उत्पन्न अवधारणाओं से पता चलता है। मॉडल पूर्वनिर्धारित अवधारणाओं स्थिति बयान के लिए आधार हैं कैसे पता चलता है। बाजार का विश्लेषण किया है, कंपनी के प्रतियोगियों और क्षमताओं के लिए एक अच्छी स्थिति बयान बनाने के लिए आवश्यक हैं। स्थिति बयान बनाया है, जब एक विपणन मिश्रण बनाने पर शुरू कर सकते हैं।

बी 2 सी और बी 2 बी

[edit]

ऊपर वर्णित प्रक्रिया दोनों के लिए ग्राहक व्यवसाय के रूप में अच्छी तरह से व्यापार-व्यवसाय के विपणन के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। बाजार विभाजन में इस्तेमाल सबसे चर ग्राहक विशेषताओं के आधार पर कर रहे हैं, व्यापार विशेषताओं खरीदार के प्रकार पर निर्भर करता है नहीं कर रहे हैं, जो चर का उपयोग वर्णित किया जा सकता है। बी 2 सी और बी 2 बी दोनों क्षेत्रों के लिए एक स्थिति बयान बनाने के लिए तरीके वहाँ रहे हैं लेकिन। गेब्रियल-रिटर (१९९४) द्वारा औद्योगिक स्थिति रणनीति के प्रबंधन के लिए एक विधि: इन तरीकों में से एक एमआइपी है।

प्रक्रिया-डाटा मॉडल

[edit]

एक सामान्य प्रक्रिया-डाटा मॉडल सबसे प्रभावी विपणन रणनीति और विपणन मिश्रण पर निर्णय लेने के लिए एक आधार के रूप में विभाजन और स्थिति की पूरी प्रक्रिया के लिए दिया जाता है नीचे। --Rahulp804 (talk) 13:37, 14 January 2016 (UTC)[reply]